Direction de la qualité et des services économiques
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Le service est composé :
d'un directeur adjoint, Franck GELEBART.
d'une qualiticienne, d'une secrétaire, du responsable sécurité incendie
de l'équipe des services économiques (5 personnes)
Missions
Les procédures de certification : Le centre hospitalier de Fougères a passé deux procédures de certification (2006 et 2009).
La démarche qualité : Parallèlement à la certification, un plan d'amélioration de la qualité a été mis en place autour de 3 axes : la gestion des risques, le dossier du patient, la gestion documentaire.
Les relations avec les usagers : Dans ce cadre, la réactivation de la commission des relations avec les usagers, la mise à jour de la signalétique dans l'hôpital et en ville, ainsi que la réorganisation des secrétariats médicaux, sont des exemples de missions qui sont menées afin de satisfaire au mieux les usagers.
La communication : Par la réalisation du site internet, la parution d'un journal interne (le CHF infos), et la réédition du livret d'accueil, le service est un outil de développement de la communication institutionnelle.
La sécurité et la gestion des risques
Les achats, la gestion logistique
Secrétariat
09-99-17-71-96
Localisation du service
Rez de chaussée
Last modified 2011-09-20 14:43